segunda-feira, 27 de julho 2026
Colaboradores das redes Abevê e Leve Max SuperAtacado foram capacitados para garantir um atendimento inclusivo e respeitoso. Foto: Assessoria

Grupo ABV lança programa de inclusão de pessoas com transtorno de espectro autista (TEA)

Postado em 28 de agosto de 2024, por Cléber Soares.

Com o intuito de promover uma experiência de compra mais humanizada e livre de capacitismo, o Grupo ABV implementou um projeto inovador de inclusão para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) em suas redes de supermercados, Abevê e Leve Max Super Atacado.

O programa abrange diversas lojas espalhadas por todo o Estado do Mato Grosso do Sul, que passaram a receber orientações específicas para melhor acolher essa importante parcela da população. Essa iniciativa foi possível graças à parceria com a Associação de Pais e Amigos dos Autistas da Grande Dourados (AAGD).

Após uma roda de conversa com as mães de alunos da AAGD, que compartilharam as dificuldades e necessidades enfrentadas durante as visitas aos supermercados, o Grupo ABV comunicou essas necessidades aos colaboradores por meio de uma palestra com a psicóloga Tatiana Corrozza. Ela instruiu diversas turmas sobre como garantir um atendimento inclusivo e respeitoso dentro e fora das lojas. Depois de várias reuniões, o próximo passo foi a visita de crianças e adolescentes autistas às lojas para avaliar se o ambiente e o atendimento estavam adequados às necessidades desses jovens. Essa etapa foi essencial para ajustar os procedimentos e garantir que as lojas ofereçam um ambiente acolhedor e acessível.

Com essa ação, o Grupo ABV reafirma seu compromisso com a inclusão e o bem-estar de todos os seus consumidores e colaboradores, promovendo um ambiente de compras que respeita e valoriza a diversidade.

VÍDEO AÇÃO EM LOJA:  

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